Foire aux questions

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Pourquoi choisir DR SMILE ?arrow down

Les témoignages de nos clients ont confirmé que notre technologie révolutionne l'industrie de l'alignement dentaire.

L'équipe DR SMILE est composée d'experts de différentes disciplines. Nous sommes particulièrement fiers de l'expertise et du soutien quotidien de nos professionnels médicaux dans les domaines de la dentisterie, de l'orthodontie et de la technologie dentaire. Toute l'équipe de DR SMILE veille à ce que nos clients reçoivent des soins professionnels complets. Nos technologies modernes ont été développées en Allemagne et répondent aux normes de qualité les plus élevées, tous les matériaux utilisés répondent aux normes médicales les plus strictes.

La société DR SMIL,E dont le siège est à Berlin, est soutenue financièrement par le groupe Straumann, expert mondial en chirurgie dentaire. Elle compte aujourd'hui plus de 25 cabinets dentistes partenaires dans toute la France métropolitaine.

Comment fonctionne l'alignement dentaire DR SMILE ?arrow down

La première étape pour démarrer votre alignement dentaire est de prendre rendez-vous dans un cabinet partenaire spécialisé. Lors de votre rendez-vous, vous obtiendrez les informations nécessaires et pourrez poser vos questions. À l'aide d'un scanner 3D moderne, vos dents seront mesurées avec précision et nous discuterons de vos souhaits afin de pouvoir vous proposer un plan d'alignement adapté. Votre consultant DR SMILE sera également là pour répondre à toutes vos questions supplémentaires sur le processus.

Pour vous donner une impression visuelle de ce à quoi ressembleront vos dents après le port d'aligneurs, une simulation avant-après de vos dents sera créée. Vous la recevrez environ 2 semaines après votre rendez-vous dans votre plan d'alignement personnalisé. Ce plan contient également toutes les informations relatives à la durée du traitement et au prix. Ce n'est qu'après avoir donné votre accord que le traitement commencera.

Sur la base de la simulation créée, le nombre requis de paires d'aligneurs est fabriqué et vous est envoyé dans un délai de quelques semaines. Ensuite, il suffit de porter les aligneurs invisibles DR SMILE 22 heures par jour et de les changer tous les 14 jours. Vos dents sont déplacées une par une dans la position prévue.

En plus de votre consultant DR SMILE personnel, l'application vous aide à documenter vos progrès et à clarifier toutes les questions que vous pourriez avoir, 24 heures sur 24. Il vous rappelle de changer vos aligneurs et d'envoyer régulièrement des photos de vos dents à nos experts DR SMILE. Les visites dans un cabinet partenaire DR SMILE ne sont nécessaires qu'en cas d'anomalie ne pouvant pas être traité depuis l'application.

Quel est le coût des aligneurs DR SMILE ?arrow down

Le prix de vos aligneurs DR SMILE est basé sur le niveau de complexité du traitement. La durée du plan d'alignement et le nombre d'aligneurs varient en conséquence et sont définis par écrit dans votre plan personnalisé.

Vous pouvez payer vos aligneurs en une seule ou plusieurs fois. Notre équipe travaillera avec vous pour trouver une solution adaptée à vos besoins.

Les coûts d'un traitement sont calculés en fonction de votre premier rendez-vous et classés comme traitement S, M ou L. En général, les coûts se situent entre 1 590 et 2 890€.

Dans le cas très improbable où les coûts dépasseraient 2 890 €, vous en serez informé explicitement avant le début du traitement.

Est-ce que mes aligneurs peuvent être pris en charge ? arrow down

L'orthodontie n'est plus prise en charge par la Sécurité Sociale à partir de l'âge de 16 ans.

Cependant, il arrive que certaines mutuelles santé remboursent (sous conditions) une partie du traitement d'orthodontie pour adulte. Veuillez contacter votre mutuelle pour vous informer des conditions de votre contrat et si vous êtes éligible à un remboursement partiel.

Pour plus de détails, veuillez consulter la page sur DR SMILE et les mutuelles complémentaires de santé.

Qu'est-ce que la promesse de satisfaction DR SMILE ?arrow down

Nous sommes confiants dans les résultats de nos aligneurs, qui ont déjà apporté le sourire de leurs rêves à plus de 150 000 personnes en Europe. C'est pourquoi nous offrons une promesse de satisfaction sur le résultat final indiqué dans le plan d'alignement.

Pour bénéficier de la promesse de satisfaction, il est impératif que vous portiez vos gouttières 22 heures par jour et que vous téléchargiez vos photos à intervalles réguliers pour documenter vos progrès. L'application DR SMILE vous y aidera grâce à des rappels, et vous permet également d'être facilement en contact avec les experts.


Si, malgré votre bonne coopération, le résultat souhaité n'est pas atteint, nous prenons en charge les coûts des gouttières dentaires supplémentaires et la révision de votre plan d'alignement.

Qu'est-ce qu'un aligneur ?arrow down

Les aligneurs sont des gouttières en plastique transparentes, ajustées individuellement pour une correction presque invisible des dents mal positionnées. Grâce à une technologie 3D moderne, nous créons une simulation avant-après de vos dents, sur la base de laquelle nous fabriquons le nombre de paires d'aligneurs requis.

Les aligneurs DR SMILE sont fabriqués dans un matériau thermoplastique dimensionnellement stable et approuvé pour un usage médical (ISO 9001:2015). Ils sont exempts de plastifiants (BPA) et d'autres substances nocives.

Les aligneurs sont-ils adaptés aux adultes de tous âges ?arrow down

Oui, les aligneurs peuvent être portés par toute personne âgée de plus de 18 ans. Ils sont cependant déconseillés aux femmes enceintes ou aux personnes suivant certains traitement médicamenteux. En cas de doute, n'hésitez pas à demander conseil à votre dentiste.

Puis-je commencer mon suivi si je présente des symptômes de maladies dentaires ?arrow down

Vos dents doivent être exemptes de caries, de tartre et dautres maladies dentaires. La mauvaise haleine peut également être un signe de maladie dentaire et doit être vérifiée par un médecin avant de commencer le suivi DR SMILE.

Les enfants peuvent-ils avoir des aligneurs DR SMILE ?arrow down

Nos aligneurs dentaires s'adressent exclusivement aux adultes de plus de 18 ans.

Combien de temps dois-je porter mes aligneurs ?arrow down

La durée du traitement dépend de la situation initiale de vos dents. Les faibles malocclusions dentaires peuvent être corrigées en quelques mois si l'aligneur est porté de façon constante.

Il est important que l'aligneur soit porté 22 heures par jour et pas seulement la nuit. Dans le cas d'une malocclusion dentaire complexe, il faut plus d’aligneurs pour amener les dents dans la position souhaitée, c'est pourquoi le plan d'alignement peut durer de 4 à 9 mois. Votre conseiller·e DR SMILE discutera avec vous de la durée de port avant le début.

Afin de maintenir les résultats obtenus et de garantir que vos dents ne bougent plus, il est recommandé d'opter pour une contention dentaire après votre traitement.

Vais-je obtenir des dents droites grâce aux aligneurs ?arrow down

La réponse est simple : oui ! L'efficacité de la technologie des aligneurs a été prouvé encore et encore au cours des dernières décennies. Ce sont plus de 150 000 client·e·s satisfait·e·s qui peuvent en témoigner. Aujourd'hui, c'est l'une des alternatives les plus communes aux appareils dentaires classiques.

Dois-je porter une contention après mon plan d'alignement ?arrow down

Il vous est fortement conseillé d'opter pour une contention (fil ou gouttière) une fois le port d'aligneurs terminé. La contention garantit de maintenir vos résultats sur le long terme. Veuillez noter que la contention n'est pas un incluse dans le pack d'alignement et qu'il vous faut la commander en plus ; vous pouvez contacter nos agents à tout moment pour discuter des options et poser vos questions.

Quelles sont les possibilités de paiement ?arrow down

Vous pouvez facilement payer en plusieurs fois ou effectuer un paiement comptant (en une fois). Pour en savoir plus sur comment payer votre facture, veuillez vous référer à cet article ou contacter notre service client.

Les aligneurs sont-ils douloureux ?arrow down

Non, le port d'aligneurs n'est pas douloureux en général. Cependant, il n'est pas rare de ressentir un peu plus de pression sur vos dents les premiers jours lorsque vous portez un nouvel aligneur. Mais pas de panique, cette pression disparaît au bout de quelques jours.

La première consultation est-elle gratuite ?arrow down

Non, la première consultation à 87,50 € est à régler au praticien et sera déduite du prix des aligneurs. Si vous n'êtes pas éligible aux aligneurs dentaires DR SMILE, le prix de la consultation vous sera remboursée par nos soins.

Puis-je porter des aligneurs malgré une couronne, un bridge dentaire ou une dent manquante ?arrow down

Vous pouvez tout à fait suivre un plan d'alignement DR SMILE en ayant une couronne. Dans le cas de bridge dentaire ou s'il vous manque une ou plusieurs dents, nous aurons besoin d'informations complémentaires afin de définir si un plan d'alignement est possible. Ces informations seront obtenues au cours d'une consultation avec scan 3D dans un des cabinets dentaires partenaires DR SMILE.

À qui les aligneurs ne conviennent pas ?arrow down

Si vous suivez certains traitements médicamenteux ou que vous êtes enceinte, vos gencives peuvent être beaucoup plus molles et donc plus sensibles à l'inflammation. Dans ce cas, vous devez vérifier au préalable auprès de votre dentiste si un plan d'alignement par aligneurs est possible ou à éviter.

Quelles sont les conditions nécessaires pour une correction par aligneurs ?arrow down

Il faut impérativement être majeur pour suivre une correction par aligneurs invisibles DR SMILE. Les dents et gencives doivent être saines, soit sans caries, inflammations ou accumulation excessive de tartre. Pour savoir si votre malocclusion peut être corrigée grâce aux aligneurs, effectuez le test d'éligibilité.

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